Odyssey Care: высокая надежность и развитие информационных систем

Специалисты Odyssey предлагают эффективные решения по администрированию, поддержке и развитию ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений с учетом индивидуальных потребностей вашего бизнеса.

Индивидуальный набор услуг
для каждого клиента формируется на базе пакетов
Odyssey Infrastructure Hosting
Администрирование инфраструктуры
Сохранность данных
Автоматический мониторинг 24х7
Odyssey Support
Поддержка пользователей 24х7
Сервисное обслуживание
Оперативные доработки и улучшения
Advanced Care
Развитие функциональности системы
Установка обновлений
Высокая производительность системы
Высокая доступность бизнес-приложений
Преимущества Odyssey Care
Качественный сервис
Оказание услуг производится в соответствии с соглашением об уровне сервиса.

Большинство клиентов Odyssey Care ставят наивысшие баллы в оценке качества услуг.
Единая команда экспертов
Все услуги предоставляются в рамках одного договора. Взаимодействие в формате «Единое окно».
В команде сопровождения специалисты по всем продуктам и технологиям.
Опытный сервисный менеджер управляет процессами оказания услуг в соответствии ITIL.
Предсказуемые и прозрачные расходы
Большинство услуг пакета Infrastructure и Support имеют фиксированную стоимость.
Услуги пакета Advanced
предварительно оцениваются и согласовываются с заказчиком.

Ежемесячно предоставляется отчет об оказанных услугах.
Готовы начать цифровую трансформацию бизнеса?
Оставьте свои контакты для записи на консультацию с экспертом