Многолетний опыт, воплощенный в новом бренде
Сегодня рынок ИТ-консалтинга обновляется, и у нас тоже есть новость: компания Columbus East, ранее входившая в состав датской компании, становится независимым международным игроком и меняет свое название. Новый бренд – Odyssey Consulting Group.
Зачем ритейлеру Distributed Order Management
image

Зачем ритейлеру Distributed Order Management

Сегодня ключевым этапом покупки стал выбор способа получения товара. Это может быть доставка со склада или последний экземпляр в конкретной точке, самовывоз с подсортировкой или ожидаемая поставка, и т.д. Чтобы предложить потенциальному покупателю возможные варианты, нужно иметь актуальную информацию об остатках и запасах. Ритейлеру нужен DOM.

Новые решения для ритейла

Работа с омни-заказами – это новый вызов. Поэтому принципиально важной становится именно система управления заказами (Order Management System, OMS), её гибкость и эджайловость. Традиционные версии уже не подходят, нужно новое инновационное решение в парадигме Distributed Order Management, в которой по умолчанию предусмотрены сценарии омниканальных продаж и управление запасами для их обеспечения.

Давайте посмотрим на различия

Традиционная OMS Distributed Order Management (Odyssey DOM)
  • Работа с заказами из ограниченного количества каналов
  • Возврат товара осуществляется с задержкой
  • Запаздывающая информация по остаткам, низкая доступность товара, отсутствие товара на складе
  • Негибкость, безвариантность, линейность выполнения заказа из одного канала
  • Омниканальность: управление заказами из всех доступных источников
  • Высокий уровень сервиса (возвраты, BORIS, поддержка)
  • Актуальная информация по товарным запасам и остаткам
  • Гибкие возможности выполнения заказов, поддержка многоканальных CJM, включая BOPIS, товар в наличии в магазинах и т.д.

Odyssey DOM

Мы понимаем актуальный запрос торгового бизнеса, поэтому создали свою систему распределенного управления заказами Odyssey DOM. Её отличительно чертой является организация и оптимизация процесса выполнения заказов на основе логики их реализации.

Система направлена на минимизацию сроков выполнения заказа и максимальную удовлетворенность клиентов при минимально возможных затратах компании. Это особенно важно в периоды распродаж, когда оборачиваемость вырастает и одновременно увеличивается нагрузка на все системы. Решение от Odyssey Consulting Group создано с расчетом на пиковые нагрузки.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Материалы по теме:

Запишитесь на консультацию наших экспертов
Защита от автоматического заполнения  
Подтвердите, что вы не робот*
Запишитесь на консультацию наших экспертов
Спасибо! Ваша заявка принята!

Решения Odyssey Consulting Group

Эффективные продажи
Magento CMS: плюсы и минусы
Эффективные продажи
Маркетплейс - индивидуальное решение для розничной компании
Эффективные продажи
Всё и сразу:
Оптимальные затраты на промо и выбор эффективных каналов продаж для FMCG-производителей
Эффективные продажи
Омниканальность 2.0:
Объедините преимущества онлайн и офлайн в beauty- и fashion-ретейле
Эффективные продажи
Автоматизация ритейла
Эффективные продажи
Внедрение PIM-системы
Эффективные продажи
Создание маркетплейса

Expert Talks

Избранные материалы от экспертов по трансформации к лидерству
Все статьи
Odyssey WMS для производственных компаний
Статья
Odyssey WMS для производственных компаний
Бесшовные отгрузки клиентам. Бесперебойное обеспечение производства
Читать
Экспертный анализ складской и транспортной логистики
Статья
Экспертный анализ складской и транспортной логистики
Логистический консалтинг Odyssey Consulting Group
Читать
Запуск собственной службы доставки
Статья
Запуск собственной службы доставки
Эффективная работа «последней мили»
Читать
image
Маркетплейс - эффективное решение для розницы
Узнайте, как создать собственный маркетплейс, в руководстве экспертов Odyssey Consulting Group
Скачать брошюру
Подпишитесь на рассылку новых материалов
Заполните форму и получайте порцию вдохновения на ваш email
Защита от автоматического заполнения  
Подтвердите, что вы не робот*
Подпишитесь на рассылку новых материалов
Спасибо! Ваша заявка принята!