Если бы ERP предприятия была системой человеческого организма, это была бы не кровеносная или дыхательная, нервная или даже мышечная. Она была бы соединительной тканью, как фасция, которая собственно позволяет мышцам двигаться, а органам располагаться в нужном месте, а еще служит упаковкой для нервов и сосудов. По прямой аналогии нужно было бы конечно сравнивать с мозгом и говорить о передаче данных и сигналов, но нет. По сути это именно фасция, это соединительная ткань всего организма. Ну разве что за исключением лица. Фронтенд может обойтись без соединительной ткани – можно прикрутить любой.
Помните знаменитое выражение «Культура поедает стратегию на завтрак». Очень метафорично, при этом реалистично и совсем не весело. Афоризм принадлежит теоретику менеджмента Питеру Друкеру. Обыгрывая эту цитату в заголовке, мы меньше всего хотим ставить знак равенства между культура = системы управления предприятием ERP. Скорее мы задаем иной угол зрения. Разговоры про ERP решение зачастую сразу переходят к шаблонным определениям из документации, описанию модулей и функционала, и за этими шаблонами на самом деле пропадает то важное, что действительно нужно подчеркнуть. Мы разумеется тоже скажем всё то обязательное, что нужно сказать, но при этом еще поделимся нашими собственными мыслями и соображениями, которые основываются на многолетнем опыте и накопленной экспертизе.
ERP (Enterprise Resource Planning), возвращаясь к официальному языку, — это программные комплексы, предназначенные, во-первых, для комплексной автоматизации, во-вторых, для глубинной оптимизации всех бизнес-процессов фирмы. Программные решения могут быть незаметны, но они всё соединяют: функции финансового менеджмента, производственного менеджмента, управления закупками и, продажами, складским хозяйством, человеческим капиталами и другими слагаемыми бизнеса. Благодаря объединению различных функций в единую корпоративную информационную систему ERP, предприятия получают возможность более эффективного управления. Апдейт информации в реальном времени виден всем, кто имеет доступ, что упрощает принятие управленческих решений.
Обратите внимание: ERP-система не упрощает работу, она повышает связанность, сплоченность внутренних процессов.
Значение, которое ERP платформы имеют для современных компаний, невозможно переоценить, так как они позволяют стандартизировать и автоматизировать бизнес-процессы, улучшить прозрачность и доступность данных, а также сократить сроки принятия решений. Имплементация ERP-системы компании способствует более эффективному менеджменту ресурсов, сокращению издержек и улучшению качества предлагаемых услуг.
Обратите внимание: для успешного запуска ERP-системы необходимо учитывать особенности бизнеса и реализовывать адаптацию решения под конкретные потребности компании.
Применение ERP-систем дает реальные преимущества, особенно для крупных и средних компаний. Вот несколько ключевых выгод:
Обратите внимание: Для максимального использования всех возможностей ERP-системы требуется регулярное обновление данных и проведение аналитики на основе полученной информации.
Современные ERP системы разнообразны, но на практике выбор не так велик. В реалиях РФ на первом месте оказываются отечественные продукты, в первую очередь 1С, опережающая такое ПО, как Галактика, Компас, Монолит и другие. Отметим несколько комплексов ERP на русском:
Остальные мировые продукты на момент написания текста в конце 2024 года скорее следует называть кандидатами на плановое замещение. Можно насчитать и 10, и 20 наименований ПО, но мы остановимся на топ-5, которые действительно подходят под название «Основные ERP-системы»:
Каждая из перечисленных ERP service имеет свои особенности и подходит для конкретных типов бизнеса. Выбор подходящей системы зависит от потребностей компании, отрасли и целей, которые стоят перед организацией. Некоторые информационные системы ERP, такие, как SAP и Oracle, больше подходят для крупных корпораций, в то время как другие, например Odoo или Acumatica, лучше адаптированы для небольших предприятий.
Обратите внимание: При рассмотрении системы управления ресурсами ERP важно выполнить анализ бизнес-процессов и определить, какие модули и функции необходимы для достижения ваших стратегических целей. Это поможет выбрать решение, которое будет максимально эффективно поддерживать вашу деятельность в долгосрочной перспективе.
Системы управления ресурсами предприятия ERP осуществляют своё функционирование на основе единой централизованной базы данных, в которую поступает информация из всех отделов и подразделений компании. Каждый модуль системы класса ERP отвечает за определенные функции (финансы, производство, продажи и др.) и координируется с другими модулями через общую базу данных. Это обеспечивает оперативный обмен информацией и координацию действий между различными подразделениями компании.
Основные этапы работы ERP технологии
Обратите внимание: переход на ERP-систему клиента может потребовать значительных изменений в организации, поэтому важно тщательно подготовить бизнес к этому процессу. До внедрения ERP системы организации нужно провести изучение текущих рабочих потоков и выбрать систему, которая отвечает нуждам бизнеса и позволит компании расти и развиваться.
ERP-системы включают в себя множество модулей, каждый из которых отвечает за автоматизацию и управление определенными аспектами бизнеса:
Обратите внимание: полная интеграция всех модулей программы ERP позволяет значительно улучшить управление бизнес-процессами и повысить эффективность работы предприятия, но она занимает дольше времени. Нередко внедряют отдельные модули.
В ИТ в целом, а не только в сфере бизнес-приложений, возможны три варианта: «клауд», «он-прем» и гибрид.
Облачные корпоративные системы ERP базируются на серверах провайдера и предоставляются пользователям по подписке. Такие системы обеспечивают доступ к данным когда угодно из любого места, требуют незначительных вложений в ИТ-инфраструктуру и позволяют быстро масштабироваться. Популярны скорее у малого и среднего бизнеса.
Преимущества:
Недостатки:
Обратите внимание: при выборе облачной системы планирования ресурсов ERP важно учитывать вопросы защиты информации и стабильность провайдера.
Локальные системы ERP класса устанавливаются на серверах предприятия и обслуживаются собственной ИТ-службой. В этом варианте обеспечивается полный контроль над данными и настройками системы, однако требуются значительные инвестиции в оборудование и поддержку. Может послужить бизнесу из любого сегмента.
Преимущества:
Недостатки:
Обратите внимание: такие программные продукты могут быть предпочтительны для предприятий с особыми требованиями к безопасности и конфиденциальности данных.
Такие системы планирования и управления ресурсами предприятий совмещают элементы клаудных и локальных решений и используют преимущества обоих подходов. Такие системы могут быть полезны для компаний, которые хотят постепенно перейти на облачные технологии или нуждаются в гибком подходе к управлению данными.
Преимущества:
Недостатки:
Обратите внимание: гибридные среды могут требовать более сложного управления и интеграции, поэтому важно тщательно планировать их внедрение.
Если ваша компания только накапливает знание ERP и не имеет мощной IT-инфраструктуры, присмотритесь к облачному решению. Когда важен полный контроль над данными и предполагаются уникальные настройки, локальная система планирования ресурсов может быть лучшим выбором. Гибридные системы — оптимальный вариант для компаний, которым нужны и контроль, и гибкость.
Интеграция ERP продуктов — это процесс подключения ERP к другим программам и системам (например, CRM, SCM, WMS), внедренным в компании, чтобы создать единое информационное пространство и обеспечить непрерывный обмен данными. В силу интеграции ERP-система может взаимодействовать с CRM, системами бухучета, управления складом, системами планирования производства и другими решениями. Это позволяет избегать дублирования данных, снижать риск ошибок и ускорять рабочие процессы.
Некоторые методы интеграции:
Преимущества интеграции ERP на производственном предприятии:
Интеграция информационной системы класса ERP повышает эффективность компании, обеспечивая более слаженное взаимодействие между отделами плюс доступ к актуальной информации.
Обратите внимание: Успешная интеграция требует тщательного планирования и подготовки, а также участия всех заинтересованных сторон. При планировании интеграции определите критически важные системы и выберите метод интеграции, который лучше всего соответствует инфраструктуре вашей компании.
По сути, мы говорим об этом весь текст, но давайте еще раз. Проект ERP помогает бизнесу оптимизировать и автоматизировать внутренние БП, снизить издержки, улучшить качество продукции и услуг, а также повысить удовлетворенность клиентов. Внедрение корпоративной ERP позволяет компании адаптироваться к изменениям на рынке.
Обратите внимание: понимание потребностей организации и определение оптимальной ERP system являются принципиальными шагами для успешного внедрения и получения максимальной выгоды.
Когда заказчик видит коммерческое предложение, он нередко считает, что оно завышено. Но по факту вложения будут больше компреда. Стоимость владения ИС ERP включает затраты на приобретение, внедрение, обучение сотрудников, техническую поддержку и апдейт ПО. Важно учитывать все аспекты затрат и проводить регулярную оценку экономической эффективности использования системы.
Обратите внимание: Инвестиции в программные продукты ERP могут быть значительными, но верно выбранная и внедренная система приносит ощутимую пользу и окупается в долгосрочной перспективе.
Несмотря на многочисленные преимущества, ERP-системы имеют и недостатки, такие как высокая стоимость внедрения, сложность настройки и адаптации, а также необходимость постоянного сопровождения и обновления. Важно тщательно взвесить все "за" и "против" перед принятием решения о внедрении ERP-системы.
Обратите внимание: грамотное управление проектом внедрения ERP-системы может способствовать минимизации рисков и избежать частых проблем.
И еще одно уточнение или ответ на часто встречающийся вопрос. Он касается связи ERP и CRM и их отличия. Это два разных типа систем, которые решают разные задачи. ERP-системы направлены на управление внутренними процессами предприятия, тогда как CRM-системы предназначены для управления взаимоотношениями с клиентами. Но они связаны, поскольку совместно используют одни и те же данные.
На прощание. Изменения – это заведомо сложно, но так же заведомо решаемо. Главное, что результат будет приносить выгоду и избавит от головной боли на ближайшие годы.
ERP-системы разрабатываются с учетом отраслевых особенностей, и это позволяет адаптировать их для предприятий из различных сфер. Например:
Вывод: ERP-системы играют важнейшую роль в эффективном управлении современным бизнесом. Они помогают централизовать процессы, улучшить контроль над ресурсами и сделать работу компании более гибкой и продуктивной.
Мы обладаем глубоким пониманием особенностей применения западных ИТ-систем в современном контексте. Мы стремимся четко определить, для каких задач наиболее логичным и экономически выгодным выбором является переход на российские ИТ-системы и какие составляющие текущего ландшафта разумнее поддерживать и развивать.
Переход на новое программное обеспечение может представлять определенные сложности, но при правильном подходе и сотрудничестве большинство этих проблем могут быть успешно решены. Оптимальные результаты могут быть достигнуты путем тесного сотрудничества между клиентом и поставщиком для обеспечения успешного перехода на новую систему.
.png)
