Сегодня рынок ИТ-консалтинга обновляется, и у нас тоже есть новость: компания Columbus East, ранее входившая в состав датской компании, становится независимым международным игроком и меняет свое название. Новый бренд – Odyssey Consulting Group.
Внедрение ERP-систем:
эффективное управление вашим бизнесом
Зачем внедрять ERP?
Если купить новый станок, можно повысить объёмы производства и качество продукции. Если расширить транспортный парк, можно улучшить ситуацию с доставкой. Если нанять классных профессионалов можно нарастить человеческий капитал. А что даёт внедрение ERP?
Это не станок, не электробайк, не супер-профи. Внедрение ERP системы — это переход на новый уровень зрелости процессов, связанных с планированием. Не больше и не меньше. Дело том что про опыт внедрения ERP систем достаточно много написано и следом начинается просто копипаст, который хоронит простые смыслы. Давайте разбираться. И для конкретики, разберём некоторые аспекты на материале внедрения 1C ERP.
Что такое ERP-система и зачем она нужна вашему предприятию?
Название ERP (Enterprise Resource Planning) абсолютно точно раскрывает свой смысл, равно самому себе, никаких вторых планов и скрытых пластов. В этом вообще особенность описаний на английском языке. Да, это планирование ресурсов предприятия. Планирование, которое есть в любом бизнесе. Но не у всех есть осознанная стратегия интегрированного управления основными бизнес-процессами. И в этом смысле нельзя просто узнать «Сколько стоит внедрение ERP системы? Дайте что‑нибудь среднее по сочетанию цена-качество». Неправильно понимание, что некая ИТ-компания внедрит свою систему. Нет, им на ней не работать, их часть проекта будет успешно завершена, когда всё запустится и все оговорённые документы благополучно пройдут из стартовой точки в финальную, от заполнения до архива.
Преимущества внедрения ERP на предприятии
Самая главная ошибка — ждать, что с появлением новой ИТ-системы станет легче жить. Нет, кому‑то даже станет жить хуже, потому что раньше можно было крикнуть через весь офис «Нам нужна ещё фура сырья», а теперь нет. Хорошо, не крикнуть, а вручную вбить ещё одну строку в таблицу Excel, которая доступна в общей папке. Теперь это нужно занести в систему, чтобы данные были обработаны, учтены, сохранены, проанализированы.
Дорожная карта внедрения 1С:ERP
ERP не всегда облегчает и упрощает жизнь работников. Порой наоборот – затрудняет и усложняет, особенно на стадиях внедрения и адаптации. Но компания при этом может зарабатывать больше.
Чтобы подготовиться к изменениям, скачайте нашу брошюру “Дорожная карта внедрения 1С:ERP”. Вы узнаете:
10 этапов внедрения
7 вопросов чек-листа по каждому этапу
Ожидаемые результаты
Пример внедрения в цифрах
Скачать брошюру
Оптимизация бизнес-процессов с помощью ERP-системы
Когда мы говорим «с помощью» создаётся неверное впечатление. Его скорее стоило бы заменить на «во время внедрения ERP на предприятии». Просто для того, чтобы реализовать ту или иную функциональность, нужно очень чётко описать, что происходит с документом или задачей, кто и какие действия совершает и статусы назначает. Это готовая инструкция. В принципе, если вы готовы провести подобную работу сами, моет вам и консультанта не нужен, но поскольку это всё‑таки нерегулярная активность, проще нанимать стороннюю экспертизу, чем растить её внутри.
Внедрение 1С ERP: основные особенности
Каждый интегратор наверняка назовет свои особенности. Мы остановимся на двух.
1
Планирование
Первая заключается в исключительной важности исходного планирования. Если на этой стадии в основу положено неверное понимание, неверные данные и задачи, это выльется в изменения по срокам и бюджетам, и в целом в несоответствие результатов ожиданиям.
2
Механизм
Также отметим механистический подход: если план внедрения ERP системы представляет собой просто перечень запросов заказчика без его критического осмысления, итогом будет система сомнительной работоспособности. Если бы какое‑нибудь внедрение 1С ERP Управление Предприятием состояло лишь в инсталляции дистрибутива, это не называлось бы внедрением. Критически важна вовлеченность заказчика, причём квалифицированных сотрудников, хорошо знающих процессы и детали.
Проект внедрения ERP системы – это объемный документ (или их пакет), описывающий различные аспекты и активности: этапы, график, декомпозиция задач, функциональная схема, системная архитектура и т.д.
План внедрения ERP системы на предприятии
В обобщенном виде этапы внедрения ERP выглядят следующим образом:
Подготовка и согласование договора
Анализ ситуации и дизайн проекта
Построение и разработка
Внедрение и обучение
Запуск и поддержка
Какие компании нуждаются во внедрении ERP-систем?
Если говорить более формально, то внедрение ERP системы на предприятии целесообразно для организаций из среднего и крупного сегмента бизнеса, которым приходится что-то планировать: сырьё, готовую продукцию, персонал и т.п. Уровень зрелости бизнес-процессов может быть разным, но чем он выше, тем быстрее и проще произойдет внедрение. Вряд ли это окажет критическое влияние на стоимость, но персонал заказчика меньше устанет от процесса изменений, который всегда является стрессовым.
Проекты по внедрению ERP-систем: наш опыт
Опыт Odyssey Consulting Group точно не опишешь в одном разделе, правильнее посоветовать изучить соответствующий раздел на сайте. Главное, что команда работает на рынке более 25 лет, знакома с многими мировыми программными продуктами, методологиями, подходами. С момента ребрендинга в 2022 году реализовано свыше 35 крупных проектов. Наши любимые отрасли — это ритейл и производство, но за долгую историю были другие сферы.
Как мы внедряем ERP-решения: этапы и сроки
Средний срок, на который нужно ориентироваться – это 1 года. Бывают ситуации, когда сложный проект реализуется быстрее, но нужно понимать, что это делается за счет перераспределения ресурсов – в какой-то момент мы просто делаем вдвое больше обычного и это имеет свою цену. Наш проект переноса финансового контура Lamoda на 1С был реализован за 10 месяцев вместо 12. Это было непросто, но потому он и выиграл конкурс «1С:Проект года» в номинации «лучший проект в отрасли торговля».
В отдельных случаях, когда заказчик осознанно просит внедрить функции одного компонента, это может быть проведено за 4-6 месяцев, но такая ситуация требует обсуждения.
В каких-то случаях заказчик предпочитает наоборот проводить работы поэтапно и не боится растянуть процесс на 1,5-2 года.
Производство может быть разным. И некоторые проекты сами собираются в группу. У нас в портфолио есть несколько внедрений в производителях кабельной продукции: «Сибкабель», «Электрокабель», «Уралкабель». Также к металлургии относятся разработка и внедрение ERP в компании «РосМетИндустрия» и в добывающих ЮГК и POLYMETAL. Несколько проектов реализовано на полиграфических производствах, включая крупнейшее издательство «Просвещение». Также стоить отметить проекты в компаниях-производителях одежды «Русская кожа» и ТВОЁ, фармацевтике («Петровакс»), химической промышленности («Аммоний») и на производстве хлеба («harrys»). Одним из свежих кейсов стало внедрение системы 1С ERP на Сыктывкарском фанерном заводе.
Сколько стоит внедрение ERP-системы?
За вопросом про стоимость внедрения ERP почему-то зачастую скрывается другой: сколько заработает интегратор, хотя они друг другу совершенно не равны. Давайте считать правильным вопрос: на какие траты настраиваться заказчику за весь период реализации проекта.
Факторы, влияющие на стоимость внедрения ERP
Начнём с составляющих всего большого комплекса затрат (оговоримся сразу, что это не окончательный список, но тот минимум, который точно нужно учитывать):
Стоимость лицензий зависит от количества рабочих мест
Стоимость работы сотрудников ИТ-интегратора (человеко-часы, умноженные на ставку)
Стоимость оборудования (бухгалтеру на ПК не поставишь ИТ-систему для всего предприятия)
Компенсации вашим сотрудникам, которые во время реализации проекта получат дополнительную нагрузку (доплаты, премии по окончании, дополнительные дни к отпуску).
Обучение сотрудников работе с новой системой
Налоги и другие
Стоимость внедрения 1С ERP для разных типов бизнеса
Внедрение 1С ERP на предприятии мало чем отличается от любой другой системы, поэтому всё вышесказанное будет верно. Более того, сам разработчик приводит усреднённые данные по срокам и стоимости. Не будет их цитировать, чтобы злобный интернет не посчитал этот текст копипастом. Тем более, что везде важны нюансы. Всё зависит от количества рабочих мест, количества процессов и задач именно у вас. Можно найти актуальные открытые прайсы, но разобраться в них без внедренца для неспециалиста будет сложно.
Почему стоит выбрать нас для внедрения ERP-систем?
Все интеграторы, работающие с одной технологией, как будто предлагают одно и то же. Но с одними заказчику комфортнее и он чувствует уверенность в том, что всё идёт правильным, с другими нет. То есть вопрос в коммуникации. Мы говорили в начале, что внедрение ERP системы управления предприятием имеет прямое отношение к стратегическому менеджменту. Управление это и есть коммуникация. И на уровне здравого смысла понятно, что когда вы работаете над внутренней коммуникацией, это можно делать только когда налажена внешняя коммуникация с консультантом.
Как правило заказчик смотрит на длительность работы интегратора, портфолио проектов, наличие квалифицированных специалистов, сертификатов.
ERP-системы для управления бизнесом в Москве и России
Разделение темы на «1С ERP Москва» и «внедрение 1С ERP Россия» не имеет под собой особого смысла. По крайней стоимость лицензий будет одинакова, стоимость работы внедренцев одного профессионального уровня будет примерно одинакова, налоги тоже. Отличие только в затратах на стороне заказчика. Для проведения работ географическая удаленность тоже принципиального значения не имеет. Есть ощущение, что в опросах ИТ подобное разделение является пережитком допандемийных времён. Независимо от расположения компании внедрение ERP будет примерно одинаковым.
Часто задаваемые вопросы по внедрению ERP-систем
1
Самый частый вопрос касается цены – на эту тему мы сказали выше.
2
Второй вопрос касается сроков – эту тему мы тоже раскрыли.
3
На роль третьего частого вопроса про внедрение 1С ERP, а уж тем более внедрение ERP решений может претендовать уже достаточно большой список проблем. Про самое главное мы написали выше.
Мы бы сказали, что важнее не самый частый, а самый главный вопрос — а это вопрос доверия при реализации проекта внедрения ERP, вопрос коммуникации.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой обработки файлов cookie.
Мы обрабатываем их, чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Подробно о том, как мы используем cookie, написано в
политике конфиденциальности.
Запретить обработку сookie можно в настройках браузера.
