Управление клиентским опытом
Почему цифровая трансформация поможет улучшить клиентский опыт в B2B-сегменте
Управление клиентским опытом
Обратитесь к каждому клиенту лично: как добиться подлинной персонализации в ретейле
Евгений Лебедев, директор практики развития взаимоотношений с клиентами Odyssey Consulting Group, рассказывает о чат-ботах
Odyssey Consulting Group
Полина Сальникова:
«Мне нравится делать людей счастливыми»
Управление клиентским опытом
Как создать аналог привычного сервиса, который привлечет пользователей
Управление клиентским опытом
Digital-прорыв в B2B консалтинге
Как мы побили собственные рекорды
Онлайн-торговля
7 факторов успешной e-commerce стратегии для B2B-сегмента
Управление клиентским опытом
9 факторов, которые нужно учесть B2B-компании для роста в онлайн
Управление клиентским опытом
Back to basics:
Как традиционные маркетинговые инструменты помогут построить отношения с клиентами в 2022 году
Управление клиентским опытом
Устойчивый рост компании через бренд: инструменты и кейсы
Операционный менеджмент
Работа с персоналом как составляющая часть управления изменениями
Екатерина Иваненко, консультант Odyssey Consulting Group, делится подходами к вовлечению сотрудников в процессы изменений
Планирование и бюджетирование
3 проблемы планирования производства
Проблемы, которые мешают вашей компании превзойти ожидания клиентов
Odyssey Consulting Group
Дмитрий Телегин:
«Для меня важно приносить пользу: менять в положительную сторону работу команды и клиентов»
