В рамках рубрики «Личные истории» продолжаем знакомить вас с подразделениями Odyssey Consulting Group и их руководителями. Сегодня мы пообщались с руководителем Odyssey Care и офиса разработки Сергеем Сидоровым о его профессиональном пути и о том, какими должны быть идеальные сотрудники.
Сергей: Я закончил Московский авиационно-технологический институт, так как с детства интересовался авиацией и радиоэлектроникой и видел свое профессиональное будущее в сфере электроники летательных аппаратов. К сожалению (или к счастью для меня), к окончанию вуза в первой половине 90-х перспективы отечественной авиации были настолько туманны, что начав свою профессиональную деятельность инженером-радиоэлектронщиком, я тут же отправился получать второе высшее образование, на этот раз в сфере экономики. После окончания Московского экономико-статистического института я продолжил работу в планово-экономическом отделе производственного предприятия.
В 2002 году один мой друг, который работал в Odyssey, начал агитировать меня перейти на работу в консалтинг. Сначала это казалось мне крайне сомнительной идеей. Но мой друг настойчиво объяснял и доказывал, что Odyssey Consulting Group – это лучшая компания. На это ушел примерно год. И в 2003 я решил круто изменить свой профессиональный путь и пришел на позицию консультанта в Odyssey.Odyssey: Чем тебе нравится работа в нашей компании?
Сергей: Динамичная профессиональная жизнь, возможность постоянного роста квалификации, интересные коллеги и заказчики. За 17 лет в Odyssey Consulting Group я не утратил интерес к этому, потому что в консалтинге редко бывает так, что в течение долгого времени занимаешься одним и тем же. У меня всегда была возможность работать с предприятиями разных отраслей, в разных регионах и странах: получается и побывать во многих интересных местах, и познакомиться с организацией разных бизнесов.
Odyssey: Что для тебя самое важное в твоей работе?
Сергей: Мне нравится находить решение сложных задач, которые перед нами ставит клиент. Наибольшее удовольствие я получаю, когда получается найти win-win решение в проблемной ситуации, в которой нет очевидного решения или вариантов шаблонных действий.
Если говорить о работе с командой, мне нравится возможность найти для сотрудника такие задачи, которые максимально раскроют его потенциал, и сотрудник будет развиваться и принесет пользу компании и заказчику. Нравится достигать бизнес-целей, которые мы ставим перед собой.
Odyssey: Ты работаешь в Odysseyуже 17 лет. Что тебе помогает сохранять лояльность к компании?
Сергей: В Odyssey Consulting Group мне удается найти баланс между желанием попробовать что-то новое, что-то поменять в профессиональной деятельности и потребностью в стабильности и комфортной среде. Наша компания дает возможность работать в коллективе энергичных, интересных, активных людей, с которыми хочется оставаться в одной команде. При этом работа динамичная и постоянно меняющаяся: консультанты работают на разных проектах, с клиентами из разных отраслей, разных городов и стран. Внутри компании тоже можно менять роли и переходить между подразделениями, что помогает находить новые возможности и интересы.
Как менеджер компании я знаю, что от меня действительно зависит развитие нашего бизнеса, какие инструменты есть в моих руках, и чувствую себя человеком, который по-настоящему управляет развитием компании.
В системе ценностей консультанта клиент с его желаниями и потребностями должен стоять выше всех остальных
Odyssey: Какие качества присущи идеальным сотрудникам?
Сергей: Идеальный сотрудник должен быть активным и самостоятельным. В нашем бизнесе проактивность очень важна даже на уровне исполнителя. Конечно же, необходимо стремление к развитию, самосовершенствованию, получению новых знаний и опыта. Также сотрудник должен быть командным игроком и быть способным достигать требуемого результата в условиях ограниченного времени и ресурсов. Для Odyssey Consulting Group еще очень важно, чтобы внутренняя система ценностей человека совпадала с системой ценностей компании: это честность, открытость, желание помогать коллегам.
И самое главное – клиентоориентированность: требуется не просто создать технически работающее решение, нужно понять и сделать именно то, что нужно нашему клиенту. В системе ценностей сотрудника клиент с его желаниями и потребностями должен стоять выше всех остальных формальных целей.
Odyssey: А какими навыками должны обладать сотрудники?
Сергей: Вне зависимости от места работы сотрудники должны уметь анализировать поставленную задачу: понимать цели и конечный результат, к которому нужно прийти. Нужна способность самостоятельно получать недостающие знания: понимать, каких знаний не хватает, где и как их получить и применять на практике.
Odyssey: Как ты считаешь, кому точно стоит рассмотреть для себя работу в консалтинге?
Сергей: Молодым специалистам и экспертам, которым интересно иметь возможность постоянно работать с чем-то новым, заниматься не рутинными задачами и операционной деятельностью, а в большей степени решать нетривиальные задачи. Такие люди точно смогут в наибольшей степени самореализоваться в консалтинге.
