«Белль» – оптово-розничный оператор на рынке электроники и бытовой техники России и СНГ. Более 15 лет компания является партнером таких известных мировых производителей как Samsung, LG, Bosch, Siemens, Neff, Ariston, Candy, Indesit, Gorenie, Electrolux и ряда других.
Чтобы поддержать высокий уровень обслуживания клиентов и упрочить свои позиции на высококонкурентном рынке, менеджмент «Белль» в начале этого года принял решение автоматизировать управление складскими бизнес-процессами предприятия. Партнером проекта выступила международная консалтинговая компания Odyssey Consulting Group, имеющая богатый опыт внедрения систем WMS-класса на платформе Microsoft Dynamics AX.
По словам Дениса Панютина, руководителя логистических бизнес-процессов склада «Белль», с помощью WMS-системы компания, в первую очередь, рассчитывала упорядочить процесс размещения и хранения товара, снизить временные и трудовые затраты по комплектации и отгрузке продукции, а также обеспечить оперативную инвентаризацию склада, которая до начала проекта «всегда растягивалась на несколько недель».
В результате проекта, осуществленного специалистами Odyssey Consulting Group в общей сложности за четыре месяца, были автоматизированы все внутрискладские процессы «Белль» с момента приемки до отгрузки продукции. Заказчик приобрел стабильную и гибкую систему управления, способствующую постепенному росту производительности работы склада. Внедренная WMS-система позволила «Белль» более рационально использовать складские площади, оптимально и быстро распределять сотрудников для выполнения различных операций. Кроме этого, на предприятии существенно увеличилась скорость и точность комплектации продукции, обеспечена возможность параллельного выполнения операций размещения и отгрузки товара.
Менеджмент компании может оперативно отслеживать информацию о состоянии склада и товародвижении в целом. Благодаря WMS ответственность сотрудников «Белль» за выполнение складских заданий теперь персонифицирована, данные по производительности каждого работника доступны руководству. Денис Панютин указал наиболее значимые результаты внедрения WMS:
Пересорты и неукомплектованные заказы свелись к единичным случаям. Система адресного хранения позволила отменить инвентаризацию по видам товара, отказаться от трудозатратных перемещений при размещении товара в стеллажах по видам и брендам. По сравнению с предыдущим периодом существенно сократилось время наборки заказа. Появилась возможность онлайн-контроля персонала и возможность поощрения в зависимости от конкретной выработки сотрудника. Заметно сократилось время отгрузки продукции клиентам
«Белль» высоко оценили работу, проделанную специалистами Odyssey Consulting Group. В компании подчеркивают, что в случае возврата к началу проекта они также сделали бы выбор в пользу этой консалтинговой компании.
Совместно с экспертами Odyssey Consulting Group вы можете автоматизировать складскую логистику вашей компании, продолжая использовать привычное решение от «1С».
