image

Odyssey Care

Высокая надежность и развитие информационных систем
Предложение

Сервисы Application Management (AMS) и Infrastructure Management (IMS) для бизнес-критичных информационных систем

Почему это важно

Высокая доступность и возможность быстрой адаптации информационных систем компании предоставляет стратегические и конкурентные преимущества

Ценность для компании

Экспертиза и лучшие практики в построении, администрировании и развитии IT-инфраструктуры и бизнес-приложений

Мы работаем со следующими бизнес-приложениями и технологиями

Специалисты Odyssey предлагают эффективные решения по администрированию, поддержке и развитию ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений с учетом индивидуальных потребностей вашего бизнеса.

Индивидуальный набор услуг для каждого клиента формируется на базе пакетов

Odyssey Infrastructure Hosting

  • Администрирование инфраструктуры
  • Сохранность данных
  • Автоматический мониторинг 24х7

Odyssey Support

  • Поддержка пользователей 24х7
  • Сервисное обслуживание
  • Оперативные доработки и улучшения

Advanced Care

  • Развитие функциональности системы
  • Установка обновлений
  • Высокая производительность системы
  • Высокая доступность бизнес-приложений
Преимущества Odyssey Care

Качественный сервис

  • Оказание услуг производится в соответствии с соглашением об уровне сервиса.
  • Большинство клиентов Odyssey Care ставят наивысшие баллы в оценке качества услуг.

Единая команда экспертов

  • Все услуги предоставляются в рамках одного договора. Взаимодействие в формате «Единое окно».
  • В команде сопровождения специалисты по всем продуктам и технологиям.
  • Опытный сервисный менеджер управляет процессами оказания услуг в соответствии ITIL.

Предсказуемые и прозрачные расходы

  • Большинство услуг пакета Infrastructure и Support имеют фиксированную стоимость.
  • Услуги пакета Advanced предварительно оцениваются и согласовываются с заказчиком.
  • Ежемесячно предоставляется отчет об оказанных услугах.
Скачайте бесплатно

Получите экспертное мнение

Получите экспертное мнение

Спасибо! Ваша заявка принята!

Истории успеха

вместе создаем ценность для лучшего завтра
НПП «ИНТЕХ»: создавая цифровую культуру будущего
НПП «ИНТЕХ»: создавая цифровую культуру будущего
Подробнее
Odyssey Consulting Group помогла розничной сети магазинов “Гроздь” перейти на работу с ЕГАИС
Odyssey Consulting Group помогла розничной сети магазинов “Гроздь” перейти на работу с ЕГАИС
Подробнее
Cеть магазинов «Л’Этуаль» переходит на решение для автоматизации розничной торговли
Cеть магазинов «Л’Этуаль» переходит на решение для автоматизации розничной торговли
Подробнее
Компания Алтыналмас автоматизировала финансовое управление с помощью Microsoft Dynamics AX 2009
Компания Алтыналмас автоматизировала финансовое управление с помощью Microsoft Dynamics AX 2009
Подробнее
Odyssey Consulting Group завершил проект тиражирования ERP-системы в 17 филиалах Royal Canin Russia
Odyssey Consulting Group завершил проект тиражирования ERP-системы в 17 филиалах Royal Canin Russia
Подробнее
COMFY: Microsoft Dynamics AX для украинской сети магазинов бытовой техники
COMFY: Microsoft Dynamics AX для украинской сети магазинов бытовой техники
Подробнее
Golder Electronics завершила внедрение Microsoft Dynamics AX 2009
Golder Electronics завершила внедрение Microsoft Dynamics AX 2009
Подробнее
Mamagazin.ru строит бизнес на основе Microsoft Dynamics AX 2012
Mamagazin.ru строит бизнес на основе Microsoft Dynamics AX 2012
Подробнее
Microsoft Dynamics NAV 5.0 – новый двигатель для бизнес-полета аэропорта «Пулково»
Microsoft Dynamics NAV 5.0 – новый двигатель для бизнес-полета аэропорта «Пулково»
Подробнее
ROCKWOOL Russia вдвое ускорила расчет заработной платы с Microsoft Dynamics AX
ROCKWOOL Russia вдвое ускорила расчет заработной платы с Microsoft Dynamics AX
Подробнее
Royal Canin внедрила Microsoft Dynamics NAV с помощью Odyssey Consulting Group
Royal Canin внедрила Microsoft Dynamics NAV с помощью Odyssey Consulting Group
Подробнее
«Росси» достигает вершин дистрибьюторского бизнеса с помощью Microsoft Dynamics AX
«Росси» достигает вершин дистрибьюторского бизнеса с помощью Microsoft Dynamics AX
Подробнее
«Прагматик»: к лидерству рынка офисных товаров
«Прагматик»: к лидерству рынка офисных товаров
Подробнее

Expert Talks

Избранные материалы от экспертов по трансформации к лидерству
Все статьи
Работа с персоналом как составляющая часть управления изменениями
Статья
Работа с персоналом как составляющая часть управления изменениями
Статья Екатерины Иваненко, ведущего консультанта, для «Инвест-Форсайт»
Читать
Как продать, а не разозлить клиента
Статья
Как продать, а не разозлить клиента
Статья Евгения Лебедева, директора практики управления взаимоотношениями с клиентами, для Market Media
Читать
Digital-склад: как избежать ошибок при переносе инфраструктуры в облако
Статья
Digital-склад: как избежать ошибок при переносе инфраструктуры в облако
Статья Константина Савергина, директора практики логистических решений, для РБК Pro
Читать