Золотое Яблоко — сеть парфюмерно-косметических супермаркетов — поставила задачу быстро запустить для покупателей доставку и самовывоз заказов в городах присутствия сети в период пандемии. Вместо строительства отдельной складской инфраструктуры под e-commerce было решено задействовать то, что уже есть: товарные остатки в магазинах и распределительных центрах.
В основу решения легла модель dark-store: точкой исполнения онлайн-заказа становится не отдельный склад, а обычный магазин сети. Товарные остатки магазинов и распределительных центров стали ресурсом для исполнения заказов, а сотрудники самих точек — исполнителями доставки и выдачи на самовывоз.
Такой подход позволил запустить сервис без капитальных затрат на отдельную фулфилмент-инфраструктуру и быстро проверить спрос на доставку в разных городах присутствия сети.
Золотое Яблоко — сеть парфюмерно-косметических супермаркетов, один из крупнейших ритейлеров в этом сегменте на российском рынке. Компания предлагает широкий ассортимент парфюмерии и косметики от мировых брендов и развивает собственную онлайн-платформу наряду с розничной сетью магазинов.